Privacy Policy

1. Introduzione

La presente informativa descrive le modalità con cui easy2web (di seguito anche “noi” o il “Titolare”) tratta i dati personali degli utenti in relazione al sito e ai servizi offerti. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile.

2. Titolare del trattamento

• Denominazione commerciale: easy2web • Piattaforma di gestione progetti e freelance
• Gestione e fatturazione: ESCUELASOFT (marchio registrato) • Identificazione fiscale: Y309149M
• Sede legale/amministrativa: Avenida Mencey 49 – 35120 Mogán, Las Palmas (Spagna)
• Uffici operativi in Italia: PointBergamo • Via Pasubio, 52 – 24044 Dalmine (BG) • ImpactHub • Via Aosta 4 – 20155 Milano
• Email: info@easy2web.it
• Sito web: www.easy2web.it

3. Tipi di dati trattati

• Dati di navigazione (log tecnici, indirizzi IP, informazioni sul dispositivo, timestamp, pagine visitate) raccolti in forma automatizzata per finalità di sicurezza e funzionamento del sito.
• Dati forniti volontariamente (es. nome, cognome, email, telefono, contenuto dei messaggi) tramite form di contatto, richiesta preventivi, candidature o newsletter.
• Dati contrattuali per l’erogazione dei servizi (es. ragione sociale, P.IVA, indirizzo di fatturazione, riferimenti amministrativi).
• Dati di utilizzo dei servizi web/app (eventi, preferenze, metriche aggregate) ai fini di miglioramento prodotto e assistenza.
• Cookie e tecnologie similari (vedi sezione dedicata).

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

• Funzionamento del sito (log, sicurezza, prevenzione abusi): interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Gestione richieste/contatti (preventivi, supporto, demo): esecuzione di misure precontrattuali/contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Fornitura dei servizi (sviluppo, manutenzione, fatturazione): contratto (art. 6.1.b) e obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).
• Marketing diretto (newsletter, comunicazioni commerciali): consenso (art. 6.1.a) o interesse legittimo per clienti attivi (soft spam nei limiti di legge).
• Analisi e miglioramento (statistiche aggregate, UX, performance): consenso per cookie/ID analitici non anonimizzati; altrimenti interesse legittimo se strumenti configurati a tutela della privacy.

5. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

Il trattamento avviene con strumenti cartacei/digitali, con misure tecniche e organizzative adeguate. I dati sono conservati per tempi proporzionati alle finalità:

• Log tecnici e sicurezza: 6–12 mesi salvo necessità di indagine.
• Richieste di contatto/preventivo: 12 mesi dall’ultima interazione.
• Dati contrattuali/fatturazione: fino a 10 anni per obblighi contabili/fiscali.
• Marketing/newsletter: fino a revoca del consenso o opt-out.
• Analytics: secondo configurazione dello strumento (es. 14–26 mesi) o anonimizzazione immediata se prevista.

6. Cookie e tecnologie similari

Il sito può utilizzare cookie tecnici (necessari al funzionamento) e, previo consenso, cookie di misurazione/marketing. Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento:

• Apri pannello preferenze cookie (se utilizzi un CMP, collega qui il trigger).
• Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

7. Destinatari e trasferimenti extra-UE

I dati possono essere trattati da soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento (es. provider di hosting, email, CRM, servizi di analisi, pagamenti, collaborazione). L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.

Qualora si verifichino trasferimenti verso Paesi extra-UE, questi avverranno nel rispetto degli artt. 44 ss. GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza, misure supplementari).

8. Diritti degli interessati (art. 15–22 GDPR)

In qualunque momento puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (ove prestato). Per esercitare i diritti:

Scrivi a privacy@easy2web.it indicando l’oggetto “Esercizio diritti GDPR”. Ti risponderemo, di norma, entro 30 giorni (art. 12 GDPR).

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (es. controllo accessi, cifratura in transito, backup, hardening dell’infrastruttura, logging) per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

10. Trattamento dati di minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 14 anni. Qualora ritenessi che un minore ci abbia fornito dati senza il consenso dei genitori/tutori, contattaci per la rimozione.

11. Aggiornamenti della Policy

Potremmo modificare questa informativa per motivi legali o operativi. Le nuove versioni saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. L’uso continuato del sito comporta accettazione delle modifiche.

12. Contatti e reclami

Email privacy: info@easy2web.it
Indirizzo postale: Avenida Mencey 49, 35120, ES

Hai diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: garanteprivacy.it.